1. 规则目的
规范vivo推送(Vpush)服务,满足您的消息推送需求,提升消息推送体验。
2.适用范围
适用于所有使用vivo推送服务的应用(APP、快应用、小游戏等)。
3.运营目标
提供稳定、安全、高效的推送服务,提供良好的客户服务和用户体验。
4.运营准入规则
包含如下内容/行为的应用不在vivo推送接入和推送范畴内:
4.1 违反国家法律法规:应用不能出现违反国家法律法规的内容或行为;
4.2 彩票、竞拍、夺宝、两性、插件、抢红包、多开、刷粉刷赞等应用不得接入;
4.3 第三方推送服务商暂不支持接入;
4.4 游戏类应用暂不支持接入;
4.5 不收录及不允许推广类型产品不允许接入(参见vivo开放平台应用审核规范);
4.6 其他危害用户安全、影响用户体验的内容/行为,包括但不限于如下:
1)违反公序良俗、社会公德的内容;
2)含有色情、低俗、暴力、或诱惑性文字/图片/音视频等内容;
3)主要功能为广告推广,或含有恶意弹窗、诱导用户点击/下载等内容的应用;
4)危害用户安全(包括但不限于手机账户、银行账户的安全等)的行为,如含有病毒木马等侵害用户合法权益的功能(包括代码等可疑行为),获取与自身应用软件功能无关的权限,未经用户允许发送短信、拨打电话等;
4.7 其他明显造成用户打扰或违反vivo开放平台管理规范的内容。
5.内容审核规则
vivo推送仅提供给您消息推送的能力,具体推送对象、方式、内容等均由您主动下发。但为了保障用户体验,提升vivo推送平台的推送内容质量,我们会针对您的应用推送内容进行严格审核。
5.1 审核方式
您推送的信息将会受到vivo推送相关系统的审核,审核通过后才会进行推送,否则将无法推送。
5.2 审核内容
以下类型内容不得出现:
1)黄、赌、毒、无版权等违法内容;
2)造谣中伤等内容;
3)内含种族歧视,破坏民族团结内容、宗教传播、政治等禁止内容;
4)与被推送应用无关的内容;
5)宣传vivo竞品服务或产品;
6)向正式用户推送测试消息、或个人情绪发泄类消息内容;
7)其它违反国家法律法规的内容。
6.行为准则
接入应用不可出现以下行为,否则将视为违规:
1)以推送消息为目的,在后台自动唤醒其它应用进程;
2)在本应用未启动或进程未运行时,以推送消息为目的,通过其它应用唤醒本应用;
3)为本应用之外的其它应用,在推送消息方面提供帮助与便利;
4)把在 vivo推送平台获得的帐号、ID、秘钥等信息提供第三方推送平台,或其他公司;
5)擅自篡改、损坏 vivo推送提供的服务 SDK 功能;
6)不遵守vivo在系统体验方面对通知消息的相关要求(必要,不骚扰);
7)被 vivo推送认定的恶意破坏系统规则,通过非正当手段刷量的行为;
8)消息内容、应用行为等,存在不符合法律法规的场景。
7.监控机制
除消息审核外,我们会对您推送的消息进行监控,以保障用户体验。
监控的内容除上述审核规则外,还包含以下常规性监控内容:
7.1 常规性监控
1)该内容引起用户投诉
2)该内容有诱导用户下载或其他恶意行为如非法获取用户权限、收集用户行为等
3)该应用通知屏蔽率短期内上升速度偏快等
4)其他违反vivo相关规定的行为
7.2 处理措施
推送内容、应用行为等违反国家相关法律法规、《vivo推送运营规则》、vivo开放平台相关管理规范的,vivo推送有权降低您的相关资源配置(降级服务),如单日消息推送总量;情节严重的,vivo推送将直接关闭您的所有推送服务(停止服务),并保留进一步追究责任的权利。
违规类型 |
定义 | 违规现象 |
用户体验类 | 未严格遵守vivo推送相关管理规范,影响用户体验损失的行为 | 向正式用户推送测试消息,如纯数字、测试、test、或纯粹字符串等无实质性内容 |
发送和应用方业务无关联的消息内容,比如私人情绪发泄类消息。 | ||
出现针对第三方应用通知的投诉或异常反馈 | ||
用户屏蔽率短期内上升较快 | ||
利用vivo系统漏洞推送消息 | ||
其他影响用户体验的行为 | ||
违规消息类 | 违反相关法律法规规范,推送违法、违禁类消息等 | 消息中含有违反国家法律法规禁止推送的内容或关键字 |
违法公序良俗、社会公德的内容 | ||
其他违反相关法律法规的内容 | ||
其他 | 其他损害vivo品牌形象、或非法获取用户行为数据的行为等 | 推送主要vivo手机竞品通知:根据情节严重程度进行判定。 |
以非法盈利为目的,蓄意破坏、反编译vivo推送SDK等 | ||
未经用户允许的情况下引导用户下载安装其他应用的行为 | ||
若有相关合同的,在合同到期之前违反合同约定的 | ||
游戏类 | 违反任意规定 | 根据对外合作惩处规则,视情节严重程度给予其他处罚和赔偿。如果造成实质性品牌损失,将视情节严重给予处罚和赔偿,情节严重的将追溯法律责任。 |
8.接入须知
除上述要求外,我们还希望您能仔细阅读以下内容:
1) 关于收费:目前vivo推送为免费服务,暂无收费计划;
2) 为避免造成用户打扰,目前禁止凌晨向用户推送不必要的消息,具体时间点为23:00-07:00;
3) 推送资源配置:我们将依赖您集成vivo推送pushSDK的客户端覆盖量作为基础,参照您的点击率和通知屏蔽率来计算每日应用推送的资源总量;若有上述违规行为的,vivo推送可能会在此基础上降低每日资源推送总量;
4) 建议您在vivo相关的商店、游戏中心、浏览器等分发渠道使用单独的APK安装包,否则可能无法收到vivo推送通道的消息,影响您的应用通知到达率;
5)在法律法规允许的范围内,vivo推送拥有本规则的相关解释权。
有任何OPPO或vivo的广告需求,欢迎与我们取得联系。
欢迎扫码添加以下微信,或者拨打电话198-9888-5878(微信同号)咨询