案例博物馆 | 571万+赞,91万+私域粉丝,携程O企号是如何做到的?
随着国内旅游出行需求被逐渐释放,旅游行业迎来回暖新契机。围绕春节、中秋、国庆等重要节点,携程旅行在持续深耕内容生态的同时,借助终端媒体独有能力O企号,开拓私域营销新思路。
OPPO营销核心产品O企号,是借助终端媒体独有能力,专为品牌及商家打造的“一站式终端企业名片”。通过整合OPPO高曝光媒体资源、服务承载功能以及投放增效能力,O企号为携程旅行打造了“粉丝吸引-粘性提升-持续转化”的营销链路闭环。
紧扣节点营销机遇
精细化运营持续建设品牌心智
中秋、国庆双节来临之际,O企号以国内游为焦点,通过“内容剧集化+定制携程图集+定向曝光”的策略,快速提升OPPO用户对携程旅行的品牌认知。
“Ctrip星球游记"携程旅行专属剧集,为兴趣人群提供了连载式国内游精品攻略。亮屏即达的OPPO原生应用乐划锁屏,在用户唤醒手机的第一时刻,便呈现“Ctrip星球游记”中精美旅拍照,从而快速种草意向用户,引导用户订
阅携程旅行O企号。
“世界那么大,我想去看看。”通过洞察旅游用户对“打卡热门景点”、“发掘小众宝藏景点”、“精美旅拍分享”等诉求,O企号为携程旅行打造“携程带你去旅行”定制图集。
临近国庆黄金周,携程旅行O企号以优质内容运营为核心,提升高质量旅拍图文发布频次,持续优化用户视觉体验。在用户与品牌的持续互动中,不断提升了携程旅行在用户心中的品牌好感。
通过O企号,携程旅行在OPPO生态内搭建了自然流量池。借助精准的内容及分发策略,将精华旅行攻略和高质量旅拍传递给兴趣人群,迅速提升品牌好感的同时,实现了快速积聚粉丝并持续提升粘性的目标。国庆黄金周单周,携程旅行O企号新增粉丝16万+,单日最高新增粉丝2.5万+。
终端独有能力加持
智能短信开拓消费触达新思路
OPPO智能大脑,根据用户在乐划锁屏场景中的阅读、点赞、评论等互动行为,整合终端系统级数据能力,实现携程旅行目标人群智能分析,为粉丝转化再添大招。
在出行小高峰来临时,借助终端独有的智能短信,携程旅行服务精准下发给粉丝人群,打造了粉丝“触达-转化”新闭环。
携程旅行强福利内容“919囤货节/国庆旅行大礼包”等,借助智能短信直接触达粉丝人群,使用户实现一键查看携程游记攻略,一键跳转至酒店限时促销、景区门票预订等服务详情。在终端原生场景便可实现服务直达,极大优化了用户体验。
此外,通过锁屏预约、锁屏标签位和亮屏push的组合能力,将携程旅行直播带货的价值最大化,预约转化率高达6.9%。
广告服务化时代来临
终端媒体一体化服务优势凸显
O企号借助OPPO整体服务生态,将携程旅行的机票、酒店、景区等服务,无缝衔接至手机原生场景,为用户提供更便捷、更触手可及的旅游出行服务。在广告服务化的大趋势下,基于用户需求推荐服务,从而恰如其分地满足用户对于服务的诉求,会成为营销3.0时代的核心理念之一。
O企号整合了承载品牌曝光与转化的核心场景与资源,借助强运营手段和OPPO定向曝光扶持,使携程旅行在2021年运营期间,收获571万+用户点赞量,91万+粉丝积累,阅读点击率达5.4%,打造了“粉丝沉淀-粘性提升-粉丝转化”的终端营销新范本。
在未来,O企号会继续发挥终端媒体的强大能力,打造稳定承载服务、稳定连接行业与用户的桥梁,实现广告主服务与终端原生场景的深度融合,广告主服务与用户需求的高度匹配与满足。
关于案例博物馆
案例博物馆是OPPO营销联合各大服务商、广告主,倾力打造的终端营销案例合集,展现与客户及服务商合作的行业最佳实践,以期展现终端媒体最新的成果。
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