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《智能终端营销白皮书1.0》正式发布 | OPPO广告推广

伴随市场环境进入存量时代,广告的视角已经发生转变,从过去的浅层增长目标向更加深度的经营目标靠拢。在这个过程中,新的媒体形态、新的技术方式、新的场景能力成为市场寻求增长机会的关键。而终端作为连接广告主与用户的重要载体,正在依托于自身能力的进化将营销塑造为一种经营服务,为广告主在用户的全生命周期中贡献商业价值,从中延伸出新的商业模式。

在这个过程中,终端的价值得以体现。但为何终端营销是商业新机会的必争之地?终端营销的定义及终端营销如何能够重塑商业逻辑等课题依旧需要更多的讨论。11月17日,在MMA终端营销论坛上,OPPO营销携手MMA及终端生态行业伙伴共同发布《智能终端营销白皮书》,为打造全新的终端商业生态提供了更多思路。

在发布环节,中国传媒大学资深教授黄升民对终端营销提出了自己见解:“终端的演变犹如创世的故事,屏幕的出现是有光,外形的变化是有形,视觉的享受是有色,从语音到影音的播放是有声,拍照摄影是有影,全新的智能操作系统是有思想,最后的终端互联是有万物。”黄教授认为,行业需要重新理解和认知智能终端营销的价值。

终端技术更迭,打开商业价值增长新空间

终端作为营销的重要载体,每一次在关键节点的技术变革都会延伸出广告市场的新方向。如今,智能终端已不止于传统意义上的手机。根据GWI的数据报告显示,全球同时拥有6台或更多电子设备的人增长了56%,这意味着以智能手机为中心,涵盖耳机、手表、电视、PAD等的全域硬件矩阵已经渗透到用户的全方位生活中。而OPPO作为全球出货量TOP4,中国市场份额超过20%的终端头部厂商,也正在依托于庞大、高质量的用户基础探索新的商业增量和生态模式。

终端定义更迭的同时,智能终端营销作为近几年的热词,也为行业提供了充满想象的商业增长空间。在智能终端帮助广告主构建营销链路的过程中,不仅从用户端打通了从种草、产生兴趣、到点击、激活与下单的转化通路,从广告主的视角来说,依托于终端全矩阵的场景,智慧的交互方式,精准的用户意图洞察和原生场景渗透,能够为品牌带来强势的曝光、精准的触达及高效的渗透和转化效果。

从场景到数据,终端能力链接用户与服务

终端营销为广告主打通链接用户的营销通路背后,依赖四大核心价值:

产品基础:具备深层多元的营销触点

场景能力:海量的原生应用与服务适配用户的需求

交互体验:原子化的服务、创新的交互场景所带来的极致用户体验

精准数据:智能理解用户意图,为营销决策提供科学依据

举例来说,OPPO除了硬件矩阵之外,今年最新发布的潘塔纳尔智慧跨端系统以及原生且创新的互联网服务,为全链路的营销带来了新的可能性。

首先,广告主能够在多端、多场景中为用户提供无缝的服务流转。例如用户在机场等候过程中,若登机口变更且用户佩戴耳机,变更信息将直接从耳机中播放,无需再掏出手机打开App查看。

其次,OPPO互联网服务所构建的负一屏、智能短信、通知中心、全搜等创新场景,能够为用户提供浅场景,简单直达的服务体验。比如用户购买商品后,物流信息能够直接在负一屏卡片中显示,在满足用户信息获取的诉求同时,持续为品牌建设和用户的长效链接。

最后依托于终端的数据能力,场景识别和用户意图的理解,能够为用户提供“确定性”及“非确定性”的服务满足。例如,用户在订购机票之后,一定存在出行的需求,OPPO营销通过DataMiner智能大脑的决策能力,能够为用户提供确定性的出行服务。再比如用户进入到某商场中,OPPO能够基于对用户本身的洞察和意图理解,推送商家的购物券,从而带来非确定性的服务。

开放终端底层能力,打造长效经营链路

终端的营销价值最终依旧要回归到商业实践本身。从过去为广告主带来应用分发的高效渠道,到如今通过创新的场景为广告主提升后链路的用户LTV价值,终端所表现出来的平台价值,正在为广告主建设长效的经营阵地,探索更多商业价值提升的机会。

OPPO营销在2022年核心探索了开放能力与服务共建两大关键方向,从而帮助广告主实现长效经营的目标。从开放能力来说,今年与优酷、支付宝等客户探索了比如预装运营、小组件等解决方案,通过终端的底层优势为广告主提供保活与服务分发的全新方式,极大提升广告主的经营效率。

从服务共建上,OPPO营销与芒果TV共同探索了IP宣发的全新解决方案。在新剧发行阶段,通过将芒果TV的优质IP内容外显,极大程度激发用户的观看需求。并借助终端的预约能力将新剧日期写入系统日历,在开播时通过OPUSH进行提醒,提升新剧的热度及曝光量级。同时,开放负一屏等多个终端浅场景持续提供剧集更新入口,为长效的留存和用户运营提供场景基础和服务直达的能力。

终端营销,更远处是星辰大海

得益于终端技术的成熟与软件应用生态落地相辅相成,智能终端形成了一股极具势能的力量,为追求生意增长的企业品牌提供了与用户深度融合的可能。未来,智能终端还将继续在入口探索、场景融合、交互体验、商业生态完善与协同层面尝试更多突破,为更多品牌的增长提供全新且精细化的解决方案,助力更多企业穿越商业增长的长周期。

智能终端营销,将不止于营销。

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